För nya kunder

Vad roligt att du vill vara kund hos oss!

Är du privatkund behöver du inte skapa ett konto, utan kan lugnt handla vidare och checka ut via kundkorgen.

Är du företag behöver du registrera dig som kund. Detta gör du enklast genom att klicka på ”Logga in” och sedan vidare på "Skapa nytt konto" längst upp i menyn.

Det går även bra att kontakta oss på telefon: 031-65 48 00 eller via e-post: info@sackeus.se så hjälper vi dig att registrera dig som användare.

Vid godkännande av registrering lämnar ni ert samtycke till att personuppgifterna införs i vårt kundregister, samt godkänner våra leverans- och betalningsvillkor. Läs om hur vi hanterar persondata i enlighet med GDPR här.

Spara ditt lösenord och användarnamn till kommande köp. När du registrerat dig och blivit godkänd kan du söka bland alla produkter och handla.

Om du har några frågor eller funderingar, når oss på 031-65 48 00.

Vi hjälper dig gärna.

 

Söktips

Den enklaste sökningen kommer man åt direkt i sökrutan. Se symbol med förstoringsglas överst på sidan. Det har ingen betydelse om små eller stora bokstäver används i sökningen.

Sökningen tar hänsyn till olika stavningsvarianter exempelvis Christer och Krister. Om man anger flera sökord sker det en bedömning av varje ord. Resultatet summeras för att avgöra hur högt upp i sökresultatet artikeln ska visas.

 

Så handlar du

Vår förhoppning är att vår beställningsfunktion ska vara både enkel och smidig för Dig som kund. Nedan följer en översikt över hur den fungerar. Tveka dock inte att höra av dig till oss om du har några synpunkter eller funderingar. Maila oss på info@sackeus.se eller ring oss på 031-654800. Vi hjälper dig gärna!

 

Hitta det du söker

Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:

• Via vårt navigeringsträd som innehåller alla varugrupper sorterat så du enkelt kan hitta via huvudmenyn.
• Via sökfunktionen. Skriv ditt sökord i sökfältet och klicka sedan på "Sök". Mer information om hur du söker hittar du under "Söktips".
• De flesta banners (de bilder du hittar i toppen eller till höger) är klickbara. Genom att klicka på en banner kommer du direkt till en kampanj, varugrupp eller artikel.

När du hittat den artikel du är intresserad av klicka på "Köp" som läggs i din varukorg.

• Varukorgen. Här ser du antal artiklar och total ordersumma. En översikt av din varukorg ges och du kan både ta bort varor och ändra antalet. Dessutom kan du ”spara varukorg” med aktuellt innehåll. En sparad varukorg kan hämtas vid ett senare tillfälle. Klicka då bara på "Hämta sparad korg" så fylls din korg på med, eller ersätts av, din sparade korg.
• Handla. Välj att klicka på ”Till kassan” när du handlat färdigt. När du kommit till kassan (och du inte redan har loggat in) måste du välja att logga in eller registrera dig. Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer. Vill du ändra antal artiklar skriver du in rätt antal i fältet och trycker på "Ändra". Vid klick på papperskorgen raderas artikeln på just den raden. När alla uppgifter stämmer klickar du på ”Slutför köp”.
• Kvitto. När du får upp kvittot vet du att vi tagit emot din beställning. Detta är den sista sidan i kassa-flödet. Samtidigt som du får se kvittot skickar vi ett mail till den e-postadress som du angivit vid registrering där vi bekräftar att vi mottagit din beställning. Spara gärna kvittot.
• Orderhistorik. Dina tidigare orders kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt.